Conditions de Réservation et Politique d'Annulation pour Villa Caribana et Villas Coloniales

Afin de garantir une expérience de haute qualité et constante pour tous nos clients à Villa Caribana et Villas Coloniales, nous adhérons à un ensemble uniforme de politiques de réservation et d'annulation. Ces conditions s'appliquent à toutes les réservations sans exception, garantissant ainsi l'équité et la transparence pour chaque client. En maintenant cet engagement, nous garantissons que chaque client bénéficie du même niveau de service professionnel.

Conditions de Réservation

Pour confirmer votre réservation, le paiement intégral du séjour est requis au moment de la réservation. Veuillez noter que le règlement de votre séjour constitue un accord formel et l'acceptation de nos conditions de réservation et de notre politique d'annulation.

Arrivée et Départ

Afin de garantir que chaque client arrive dans une propriété parfaitement propre et entretenue, nous demandons à nos clients de respecter les horaires suivants :

  • Arrivée : À partir de 16h00.

  • Départ : Jusqu’à 11h00.

Veuillez noter que ces horaires sont strictement appliqués pour permettre un nettoyage professionnel entre les réservations.

Politique d'Annulation

  • Remboursement intégral : Si l'annulation intervient dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 14 jours avant l'arrivée.

  • Remboursement de 50 % : Si l'annulation intervient après 48 heures, mais au moins 14 jours avant l'arrivée.

  • Aucun remboursement : Si l'annulation intervient moins de 14 jours avant l'arrivée.

Assurance Voyage

Parce que notre politique d'annulation est appliquée de manière cohérente à tous nos clients sans exception, nous recommandons de souscrire une assurance voyage. Cela vous garantit une protection contre les imprévus tels que les retards de voyage, les problèmes médicaux ou les annulations de vols.